Rekisteri- ja tietosuojaseloste
Yhteenveto SielunLahjan toiminnasta liittyen henkilötietojen keräämiseen:
SielunLahjan toiminta perustuu erilaisten koulutusten ja kurssien sekä energiahoitojen tarjoamiseen kuluttajille. SielunLahjan tarjoamat palvelut ovat pääasiassa maksullisia, mutta myös maksuttomia palveluja voidaan tarjota, esimerkiksi ilmaisia videoita, e-kirjoja, koulutuksia tms.
Kun kuluttaja ostaa SielunLahjan palvelun tai hän tilaa jonkin ilmaisen palvelun, hän liittyy samalla SielunLahjan sähköpostilistalle uutiskirjeen tilaajaksi. Uutiskirjeen tilaajalle lähetetään tietoa sekä ilmaisista että maksullisista uusista koulutuksista ja kursseista. Uutiskirjeen tilaajan tai SielunLahjan palvelujen asiakkaan henkilötietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille. Uutiskirjeen voi koska tahansa peruuttaa viestin alaosassa olevasta linkistä. Peruutus tulee voimaan välittömästi ja poiskirjautuneen tiedot poistetaan rekisteristä. Tietoja päivittää ja näin ollen näkee ainoastaan SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
Rekisteriseloste
Rekisteriseloste on Henkilötietolain (523/1999) 10§ ja 24§ mukainen.
SielunLahjan sähköpostilistalle kirjautuessaan luovutetaan sähköpostiosoite SielunLahjan käyttöön. Käytöstä vastaa SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
Yksityisyys ja tietosuoja
SielunLahjan asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille missään tilanteessa. Palvelujen ostajien ja asiakkaiden pankkiyhteystietoja tai luottokorttitietoja ei säilytetä SielunLahasiakasrekisterissä.
REKISTERIN NIMI
SielunLahjan asiakasrekisteri
REKISTERINPITÄJÄ
SielunLahja
Hannele And
Osoite: Miekontie 61, 31340 Porras
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
SielunLahjan palvelujen tilaajan tai asiakkaan suostumuksella tapahtuva SielunLahjan palveluihin sekä niihin kulloinkin kuuluviin toimintoihin liittyvä henkilötietojen käsittely. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään palveluihin liittyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen sekä markkinointiin.
REKISTERÖITYJEN RYHMÄT
a) Henkilö on ollut SielunLahja energiahoidon asiakas
b) Henkilö on ostanut maksullisen SielunLahjan koulutuksen ja kurssin
c) Henkilö on tilannut ilmaista koulutusaineistoa ja samalla liittynyt SielunLahjan sähköpostilistalle
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään palvelujen käyttäjältä tai asiakkaalta rekisteröitymisen yhteydessä tai palveluja käytettäessä.
SielunLahjan sivustolla käytetään evästeitä, kuten lähes jokaisella verkkosivulla: Google Analytics kerää kävijätietoja ja Facebook- pikseli tunnistaa kävijän, mikäli hän on kirjautuneena Facebookiin. Lisäksi Active Campaign kerää profiilitietoihisi tietoa siitä, millä SielunLahjan palvelujen sivuilla olet käynyt, mitä sähköpostiviestiä klikkasit ja mitä viestejä avasit. Näitä tietoja käytetään siihen, että SielunLahja voi kohdistaa markkinointia suoraan oikeille ihmisille. Näin ei tule turhaa markkinointia, eikä turhaa sähköpostiosoitteiden säilyttämistä.
TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO
Asiakasrekisterin tietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille. SielunLahja käyttää tietojen säilytyksessä ja käsittelyssä myös sähköisiä palveluita, jotak edellyttävät tietojen siirtämistä EU:N ja ETA:n alueella tai sen ulkopuolella. SielunLahja on sopimuksella varmistanut, että palveluntarjoajat noudattavat voimassaolevaa tietosuoja- ja henkilööainsäädäntöä.
TIETOJEN SÄILYTYS
Tietoja säilytetään vain sen ajan, kun se on asianmukaista eikä henkilötietoja säilytetä pidempään kuin on tarpeen tai kunnes uutiskirjeen tilaaja peruu tilauksensa. Palvelun käyttäjä tai asiakas voi myös itse pyytää tietojensa poistoa SielunLahjan rekisteristä.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus on vain SielunLahjan yrittäjällä. Tiedot kerätään SielunLahjan tietokantoihin, jotka ovat palomuureilla ja salasanoilla suojattu. Tietoja pääsee tarkastelemaan vain SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
SielunLahja on laatinut tietosuojaperiaatteet, jonka mukaisia henkilötietosuojauksen hyviä käytäntöjä se noudattaa.
Manuaalinen aineisto: Tietoja säilytetään rekisterinpitäjän hallitsemissa tiloissa, lukitussa kaapissa.
Sähköinen aineisto: Rekisterin käyttöoikeus on vain SielunLahjan yrittäjällä. Käyttäjä tunnistetaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
TARKASTUSOIKEUS
Asiakkaalla on henkilötietolain 26§:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on tallennettu.
OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
SielunLahja oikaisee, poistaa tai täydentää asiakasrekisterissään olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn asiakkaan vaatimuksesta. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteesee: SielunLahja/Hannele And, Miekontie 61, 31340 Porras.
SielunLahjan toiminta perustuu erilaisten koulutusten ja kurssien sekä energiahoitojen tarjoamiseen kuluttajille. SielunLahjan tarjoamat palvelut ovat pääasiassa maksullisia, mutta myös maksuttomia palveluja voidaan tarjota, esimerkiksi ilmaisia videoita, e-kirjoja, koulutuksia tms.
Kun kuluttaja ostaa SielunLahjan palvelun tai hän tilaa jonkin ilmaisen palvelun, hän liittyy samalla SielunLahjan sähköpostilistalle uutiskirjeen tilaajaksi. Uutiskirjeen tilaajalle lähetetään tietoa sekä ilmaisista että maksullisista uusista koulutuksista ja kursseista. Uutiskirjeen tilaajan tai SielunLahjan palvelujen asiakkaan henkilötietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille. Uutiskirjeen voi koska tahansa peruuttaa viestin alaosassa olevasta linkistä. Peruutus tulee voimaan välittömästi ja poiskirjautuneen tiedot poistetaan rekisteristä. Tietoja päivittää ja näin ollen näkee ainoastaan SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
Rekisteriseloste
Rekisteriseloste on Henkilötietolain (523/1999) 10§ ja 24§ mukainen.
SielunLahjan sähköpostilistalle kirjautuessaan luovutetaan sähköpostiosoite SielunLahjan käyttöön. Käytöstä vastaa SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
Yksityisyys ja tietosuoja
SielunLahjan asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille missään tilanteessa. Palvelujen ostajien ja asiakkaiden pankkiyhteystietoja tai luottokorttitietoja ei säilytetä SielunLahasiakasrekisterissä.
REKISTERIN NIMI
SielunLahjan asiakasrekisteri
REKISTERINPITÄJÄ
SielunLahja
Hannele And
Osoite: Miekontie 61, 31340 Porras
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
SielunLahjan palvelujen tilaajan tai asiakkaan suostumuksella tapahtuva SielunLahjan palveluihin sekä niihin kulloinkin kuuluviin toimintoihin liittyvä henkilötietojen käsittely. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Asiakkaan henkilötietoja käsitellään palveluihin liittyvien asiakassuhteiden ylläpitämiseen, hoitamiseen ja kehittämiseen sekä markkinointiin.
REKISTERÖITYJEN RYHMÄT
a) Henkilö on ollut SielunLahja energiahoidon asiakas
b) Henkilö on ostanut maksullisen SielunLahjan koulutuksen ja kurssin
c) Henkilö on tilannut ilmaista koulutusaineistoa ja samalla liittynyt SielunLahjan sähköpostilistalle
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
- henkilötiedot
- yhteystiedot
- käyttötiedot
- muut asiakkaan itse antamat tiedot
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään palvelujen käyttäjältä tai asiakkaalta rekisteröitymisen yhteydessä tai palveluja käytettäessä.
SielunLahjan sivustolla käytetään evästeitä, kuten lähes jokaisella verkkosivulla: Google Analytics kerää kävijätietoja ja Facebook- pikseli tunnistaa kävijän, mikäli hän on kirjautuneena Facebookiin. Lisäksi Active Campaign kerää profiilitietoihisi tietoa siitä, millä SielunLahjan palvelujen sivuilla olet käynyt, mitä sähköpostiviestiä klikkasit ja mitä viestejä avasit. Näitä tietoja käytetään siihen, että SielunLahja voi kohdistaa markkinointia suoraan oikeille ihmisille. Näin ei tule turhaa markkinointia, eikä turhaa sähköpostiosoitteiden säilyttämistä.
TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO
Asiakasrekisterin tietoja ei koskaan luovuteta ulkopuolisille tahoille. SielunLahja käyttää tietojen säilytyksessä ja käsittelyssä myös sähköisiä palveluita, jotak edellyttävät tietojen siirtämistä EU:N ja ETA:n alueella tai sen ulkopuolella. SielunLahja on sopimuksella varmistanut, että palveluntarjoajat noudattavat voimassaolevaa tietosuoja- ja henkilööainsäädäntöä.
TIETOJEN SÄILYTYS
Tietoja säilytetään vain sen ajan, kun se on asianmukaista eikä henkilötietoja säilytetä pidempään kuin on tarpeen tai kunnes uutiskirjeen tilaaja peruu tilauksensa. Palvelun käyttäjä tai asiakas voi myös itse pyytää tietojensa poistoa SielunLahjan rekisteristä.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus on vain SielunLahjan yrittäjällä. Tiedot kerätään SielunLahjan tietokantoihin, jotka ovat palomuureilla ja salasanoilla suojattu. Tietoja pääsee tarkastelemaan vain SielunLahjan yrittäjä Hannele And.
SielunLahja on laatinut tietosuojaperiaatteet, jonka mukaisia henkilötietosuojauksen hyviä käytäntöjä se noudattaa.
Manuaalinen aineisto: Tietoja säilytetään rekisterinpitäjän hallitsemissa tiloissa, lukitussa kaapissa.
Sähköinen aineisto: Rekisterin käyttöoikeus on vain SielunLahjan yrittäjällä. Käyttäjä tunnistetaan käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
TARKASTUSOIKEUS
Asiakkaalla on henkilötietolain 26§:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on tallennettu.
OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
SielunLahja oikaisee, poistaa tai täydentää asiakasrekisterissään olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn asiakkaan vaatimuksesta. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteesee: SielunLahja/Hannele And, Miekontie 61, 31340 Porras.